Communication globale pour une mutuelle engagée
Créée par et pour les sociétaires de la Sacem, la mutuelle SMACEM leur offre une couverture santé propre à leurs métiers d‘auteur, compositeur ou éditeur de musique. Portée par des valeurs mutualistes, la SMACEM promeut en particulier la santé au travail et la prévention en faveur de la santé des artistes. Pour mieux informer son public sur l’offre SMACEM et faciliter les échanges, le conseil administration a souhaité mener une refonte de sa communication.
Attachée aux valeurs mutualistes et coopératives, l’agence Dos Carré a pris plaisir à travailler sur la communication de cette belle mutuelle ! Aux côtés d’un conseil d’administration et de salariés engagés, notre équipe a ainsi travaillé sur la communication de la SMACEM. Objectifs principaux : moderniser l’image de cette mutuelle créée il y a près de 80 ans grâce à l’engagement de sociétaires Sacem attachés à la solidarité entre artistes, refléter ses valeurs humanistes et susciter de nouvelles adhésions. Dos Carré a accompagné la SMACEM pour concevoir son plan de communication, son nouveau logotype et son identité visuelle. En outre, notre agence a participé à la création du site web de cette mutuelle (webdesign, assistance rédactionnelle), à la création de différents supports papier (plaquette commerciale, notice de garanties) ainsi qu’à l’animation de sa page LinkedIn.
Pour qui ?
SMACEM
Pourquoi ?
Conseil, Création visuelle, Web, Contenu éditorial
Services
Stratégie, identité visuelle, webdesign, rédaction
Date
2024
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Stratégie
Première étape de ce travail global de communication (qui vaut tant pour une mutuelle que pour une entreprise engagée) : créer une plateforme de marque. Il s’agit de clairement définir la mission, la vision et les valeurs de la structure. Mené à partir de questionnaires et d’analyse, ce travail permet de dégager les éléments utiles pour mieux connaître sa cible, rédiger un argumentaire de vente, disposer de pistes pour la future identité visuelle et, bien sûr, pour préparer le plan de communication.
Communication globale
Une fois la stratégie définie, le plan communication permet de poser le calendrier des étapes clés à suivre pour atteindre ses objectifs. Pour la mutuelle SMACEM, les étapes ont été les suivantes : refonte de l’identité visuelle avec création d’un nouveau logo (modernisé et plus en phase avec les valeurs de cette mutuelle engagée) et d’une charte graphique (avec réalisation des supports de papeterie), création de différents supports print (flyer présentant la mutuelle, roll up, documentation légale et documentation commerciale.)
Création de site
La SMACEM n’avait pas de site Internet. D’après le travail effectué en amont, ce support s’avérait particulièrement utile pour lui permettre de disposer d’une véritable vitrine en ligne. Grâce à un travail au long cours, mené avec l’équipe SMACEM et en partenariat avec l’agence e-labo, le site smacem.fr est donc né. Pour sa part, Dos Carré a assuré la rédaction du cahier des charges (comprenant l’arborescence du site) et le webdesign (création visuelle du site).
Community management
Pour compléter sa présence sur le web, la SMACEM a aussi créé une page entreprise sur le réseau social professionnel LinkedIn. L’objectif visé ? Prolonger la visibilité du site Internet et favoriser les échanges avec son audience. L’agence Dos Carré a ainsi été chargée d’accompagner cette campagne, en assurant en partie le community management de la page. Au programme : création de la page avec une stratégie associée, proposition d’un calendrier éditorial, puis création des posts (rédaction des contenus et création visuelle).